1-Conditions générales de vente
Le site est édité par le vendeur, les jardins secrets de Geillis ; dont le siège social est situé à l'adresse suivante : 4 rue des bouleaux 71210 Ecuisses, et immatriculée au RCS de Chalon sur Saône 448 474 700.
Les dispositions suivantes ont pour objet de définir les conditions générales de vente sur le site Les jardins secrets de Geillis
Les présentes conditions générales de vente (ci-après "CGV") définissent les droits et obligations contractuels du vendeur et de son client dans le cadre d'une vente à distance et par voie électronique de biens et produits.
Les CGV régissent exclusivement la relation entre le vendeur et le client.
Les CGV expriment l'intégralité des obligations des parties. Le client est réputé les accepter sans réserve, faute de quoi sa commande ne sera pas validée.
En cas de doute sur l'une des conditions de vente, les usages en vigueur dans le secteur de la vente à distance par des sociétés dont le siège social est en France et le Code de la consommation s'appliquent.
Le vendeur se réserve le droit de modifier ponctuellement les CGV. Les modifications seront applicables dès leur mise en ligne.
2-Commande
Les produits et services proposés sont ceux qui figurent dans le catalogue publié sur le site de Les jardins secrets de Geillis. Ils sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Les photographies du catalogue sont contractuelles sauf si stipulé sur la description du produit, Toute commande passée sur le site du vendeur devient effective dès la date de débit du compte de l'acheteur pour les cartes bancaires et les virements.
3-Prix
Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises) hors participation aux frais d'expédition.
Pour les clients en dehors de l'Union européenne et DOM/TOM les commandes peuvent être soumises aux taxes locales et aux taxes douanières en vigueur dans le pays de réception. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort de Les jardins secrets de Geillis
4-Livraison
La livraison n'est faite qu'après confirmation du paiement par l'organisme bancaire du vendeur.
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client sur le formulaire en ligne valant bon de commande, le client devant veiller à son exactitude.
Tout colis renvoyé au vendeur à cause d'une adresse de livraison erronée ou incomplète sera réexpédié aux frais du client.
Sauf en cas de force majeure, la livraison intervient, selon le mode choisi par le client, dans les délais suivants :
- Préparation du colis : 1 à 2 jours
- Livraison du colis : 2 à 5 jours ouvrés ( selon le transporteur choisi )
Les délais de livraisons dépendent du poids et de la nature des articles à expédier ainsi que de la destination du colis.
5-Paiment
Le règlement de vos achats s'effectue :
- soit par cartes bancaires via Paypal ou Visa, MasterCard, American Express, autres cartes bleues, (possibilité de paiement en 3/4 fois sans frais).
- soit par virement bancaire.
6-Droit de rétractation
Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour retourner le produit qui ne vous conviendrait pas.
Pour cela il faudra nous avertir du retour :
- Soit en passant par votre compte client et le détail de votre commande. Vous aurez la possibilité de cocher le produit à retourner ainsi que la quantité.
- Soit par mail service-client : lesjardinssecretsdegeillis@gmail.com, en précisant le(s) produit(s) concerné(s) et accompagnés de la facture (disponible sur votre compte client) "imprimée par vos soins" et signé.
Après avoir communiqué sa décision de se rétracter, le client dispose alors de 14 jours pour renvoyer ou restituer les biens.
Toute rétractation ou retour non effectué dans les règles définies ci-dessus et dans les délais impartis ne pourra être pris en compte et dégagera le vendeur de toute responsabilité vis-à-vis du client.
Le client pourra demander l'échange ou le remboursement du produit retourné, sans pénalité, à l'exception des frais de retour qui restent à sa charge. Néanmoins, en cas d'échange, des frais de livraison peuvent être à nouveau facturés au client.
Le retour ou l'échange du produit ne pourra être accepté que pour les produits dans leur ensemble, intacts et dans leur état d'origine, en particulier avec un emballage complet, intact et en état de vente.
7-nota
Les jardins secrets de Geillis décline toute responsabilité quant à l'utilisation ou la mauvaise interprétation de ses articles. Nos produits ne remplacent ni la médecine, ni les médicaments et ne sont en contradiction avec aucune croyance. Ils doivent être utilisés par des personnes majeures et averties.
Les caractéristiques de toutes les pierres minérales présentes sur notre site Web ne sont pas scientifiquement prouvées, ils sont basés sur des expériences des utilisateurs et des thérapeutes en pierres précieuses.
Les propriétés curatives décrites ne sont en aucun cas destinées à remplacer le diagnostic ou le traitement par un thérapeute ou un médecin qualifié.
En cas de doute sur votre santé, consulter un médecin.